Tài khoản Business Zalo là gì Giá gói Zalo Business và ưu điểm khi sử dụng

Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về tài khoản Business Zalo, ưu điểm khi sử dụng tài khoản Zalo Business, cách phân biệt Zalo OA và Zalo Business, cũng như phí gói Zalo Business là bao nhiêu và nâng cấp Zalo Business như thế nào.

Tài khoản Business Zalo là gì?

Tài khoản Business Zalo là gì? Zalo Business là một nền tảng kết nối doanh nghiệp với khách hàng qua ứng dụng Zalo. Từ đó, giúp doanh nghiệp tăng cường khả năng tiếp cận, tương tác và chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả và chuyên nghiệp. Tài khoản này có nhiều tính năng đặc biệt:

  • Tạo và quản lý trang Zalo Official Account, đây là một kênh truyền thông chính thức và đáng tin cậy, giúp nâng cao lòng tin của khách hàng với doanh nghiệp.
  • Cung cấp các công cụ hỗ trợ doanh nghiệp như ChatBot, CRM, quản lý đơn hàng, thanh toán, Marketing và nhiều tiện ích khác.
  • Hỗ trợ doanh nghiệp phân tích dữ liệu và đo lường hiệu quả của các chiến dịch truyền thông và bán hàng trên Zalo.

Tài khoản Business Zalo là gì? Giá gói Zalo Business và ưu điểm khi sử dụng 2

Tài khoản Business Zalo là giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp muốn tận dụng tiềm năng của Zalo - Ứng dụng giao tiếp phổ biến tại Việt Nam với hơn 100 triệu người dùng.

Ưu điểm khi sử dụng tài khoản Zalo Business

Liên tục cập nhật tính năng mới để đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp và khách hàng

Zalo Business luôn cải tiến để phù hợp với nhu cầu và xu hướng của doanh nghiệp và khách hàng. Doanh nghiệp có thể sử dụng tính năng mới như Livestream, Mini App, Sticker và nhiều tiện ích khác để tạo trải nghiệm thú vị, độc đáo nhất cho khách hàng.

Tăng sự tin tưởng giữa khách hàng với doanh nghiệp

Zalo Business cho phép tạo và quản lý trang Zalo Official Account, giúp doanh nghiệp thể hiện sự chuyên nghiệp và tin cậy với khách hàng. Từ đó, hỗ trợ đắc lực cho quá trình kinh doanh của doanh nghiệp.

Hỗ trợ doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm nhanh chóng

Công cụ hỗ trợ này sẽ giúp doanh nghiệp tạo bài viết, album ảnh, video để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ một cách sinh động và hấp dẫn hơn. Bên cạnh đó, tài khoản Zalo Business còn có thể giúp doanh nghiệp thực hiện thao tác gửi tin nhắn hàng loạt hoặc cá nhân hóa để tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Tự động phản hồi khách hàng thông qua ChatBot

Zalo Business cung cấp ChatBot để tự động phản hồi các câu hỏi thường gặp của khách hàng, giúp tiết kiệm thời gian và tạo sự hài lòng cho khách hàng.

Tài khoản Business Zalo là gì? Giá gói Zalo Business và ưu điểm khi sử dụng 1

Phân biệt Zalo OA và Zalo Business

Zalo Official Account (Zalo OA):

  • Định nghĩa: Zalo OA là một kênh truyền thông chính thức của doanh nghiệp trên Zalo. Nó giúp doanh nghiệp thiết lập và quản lý trang Zalo Official Account, đó là một kênh trực tiếp mà doanh nghiệp sử dụng để truyền đạt thông tin đến khách hàng.
  • Tính năng: Zalo OA cho phép doanh nghiệp tạo và quản lý trang Zalo Official Account. Trang này thường được sử dụng để đăng bài viết, thông tin về sản phẩm và tương tác với người theo dõi.
  • Lợi ích: Zalo OA giúp doanh nghiệp tăng cường khả năng tiếp cận và tương tác với khách hàng thông qua việc cung cấp thông tin và tin tức qua trang chính thức của họ trên Zalo.
  • Chi phí: Zalo OA có thể miễn phí hoặc có phí tùy theo loại hình OA. Phiên bản miễn phí thường giới hạn về tính năng và khả năng tùy chỉnh.

Zalo Business:

  • Định nghĩa: Zalo Business là một nền tảng kết nối doanh nghiệp với khách hàng trên Zalo. Nó không chỉ là trang truyền thông mà còn cung cấp các công cụ và dịch vụ hỗ trợ để doanh nghiệp tương tác và bán hàng một cách hiệu quả trên Zalo.
  • Tính năng: Zalo Business cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ doanh nghiệp như ChatBot (trả lời tự động), CRM (quản lý mối quan hệ khách hàng), quản lý đơn hàng, thanh toán, Marketing và nhiều tiện ích khác.
  • Lợi ích: Zalo Business giúp doanh nghiệp tăng cường khả năng chăm sóc và bán hàng cho khách hàng thông qua các công cụ và tính năng mạnh mẽ, giúp nâng cao sự tương tác và hiệu suất kinh doanh trên Zalo.
  • Chi phí: Zalo Business có phí dịch vụ tùy theo gói sử dụng. Doanh nghiệp phải trả tiền để sử dụng các tính năng và tiện ích mở rộng của nền tảng này.

Tài khoản Business Zalo là gì? Giá gói Zalo Business và ưu điểm khi sử dụng 5

Tóm lại, Zalo OA là một trang truyền thông chính thức trên Zalo, trong khi Zalo Business là một nền tảng toàn diện kết nối doanh nghiệp với khách hàng và cung cấp các công cụ hỗ trợ kinh doanh để tăng cường hiệu suất và tương tác với khách hàng.

Phí gói Zalo Business

Zalo Business cung cấp các gói dịch vụ với các mức phí khác nhau:

  • Gói Standard: Giá 2.800 đ/ngày, bao gồm 60 lượt hiển thị trong kết quả tìm kiếm hàng tháng và hỗ trợ 1500 liên hệ.
  • Gói Pro: Giá 5.500 đ/ngày, bao gồm 120 lượt hiển thị trong kết quả tìm kiếm mỗi tháng, 120 lượt phản hồi chat với người lạ hàng tháng và hỗ trợ 3000 liên hệ trong danh bạ.
  • Gói Elite: Giá 55.000 đ/ngày, bao gồm 2000 lượt hiển thị trong kết quả tìm kiếm mỗi tháng, 2000 lượt phản hồi chat với người lạ hàng tháng và hỗ trợ 5000 liên hệ trong danh bạ. Đặc biệt, gói này còn có nhiều tiện ích hỗ trợ kinh doanh như danh mục sản phẩm, trả lời tự động và nhiều tính năng khác.

Lưu ý: Chi phí trên chỉ mang tính chất tham khảo tại thời điểm viết bài. Để biết chi tiết về các gói dịch vụ, vui lòng xem tại website chính thức của Zalo.

Nâng cấp Zalo Business có mất phí không?

Zalo Business có phí dịch vụ tùy theo gói sử dụng, nhưng đây là một khoản đầu tư xứng đáng cho doanh nghiệp. Với Zalo Business, bạn có thể quản lý bán hàng tốt hơn, tận dụng tối ưu các công cụ hỗ trợ để tạo các nội dung để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ một cách sinh động.

Hướng dẫn cách đăng ký dùng thử Zalo Business miễn phí

Để đăng ký Tài khoản Business Zalo miễn phí, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Bước 1: Truy cập trang web của Zalo Business tại địa chỉ: https://business.zalo.me/ và đăng nhập bằng tài khoản mà bạn muốn sử dụng cho doanh nghiệp, sau đó nhấn vào ô "Khám phá ngay".

Tài khoản Business Zalo là gì? Giá gói Zalo Business và ưu điểm khi sử dụng 3

Bước 2: Sau khi đăng nhập, bạn có thể trải nghiệm gói Business Pro miễn phí.

Tài khoản Business Zalo là gì? Giá gói Zalo Business và ưu điểm khi sử dụng 4

Tạm kết

Tài khoản Business Zalo là một công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tăng cường mối quan hệ với khách hàng và kinh doanh hiệu quả trên nền tảng Zalo. Sử dụng Zalo Business đòi hỏi một khoản đầu tư nhưng mang lại nhiều lợi ích và tiện ích cho doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn đang kinh doanh trực tuyến, Zalo Business có thể là một lựa chọn hữu ích.

Xem thêm:

  • Zalo OA là gì? Cách tạo Zalo Official Account mới nhất 2023
  • Tài khoản Business Zalo là gì? Cách đăng ký thế nào? Phí đăng ký bao nhiêu?

Một chiếc laptop cấu hình mạnh chắc chắn sẽ là công cụ hỗ trợ đắc lực nhất, mang đến những trải nghiệm tuyệt vời nhất khi bạn sử dụng Zalo, đặc biệt là tài khoản Business. Do đó, bất cứ khi nào có nhu cầu nâng cấp máy tính, hãy tham khảo sản phẩm tại FPT Shop. Xem thêm các sản phẩm tại đây.

  • Laptop chính hãng

Link nội dung: https://platinumcineplex.vn/ti-khon-business-zalo-l-g-u-im-v-gi-gi-zalo-business-a31533.html